Türkiye genelinde bankacılıkta dijital dönüşüm hızla ilerliyor. 81 ildeki ATM’lere eklenen yeni teknolojik özellikler sayesinde artık birçok bankacılık işlemi şubeye gitmeden, anında yapılabiliyor. Bankalar, şubelerdeki yoğunluğu azaltmak ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla ATM’leri mini şubelere dönüştürmeye başladı.
7/24 KESİNTİSİZ HİZMET DÖNEMİ
Son yıllarda yapılan teknolojik yatırımlar sayesinde, geçmişte yalnızca banka şubelerinden gerçekleştirilebilen birçok işlem artık haftanın her günü, günün her saati ATM’ler üzerinden yapılabiliyor. Bu sistem, hem uzun kuyrukların önüne geçiyor hem de vatandaşların işlemlerini daha hızlı ve kolay şekilde tamamlamasına imkân tanıyor.
ATM’lerin yaygın kullanımı, şubelerdeki yoğunluğu azaltırken müşterilerin de zamandan tasarruf etmesini sağlıyor. Uzmanlara göre, önümüzdeki dönemde bankaların bu alandaki yatırımlarının artmasıyla birlikte ATM’ler üzerinden sunulan hizmet çeşitliliği daha da genişleyecek.
ARTIK ŞUBEYE GİTMEDEN YAPILABİLEN İŞLEMLER
Yeni nesil ATM’ler, sadece para çekme cihazı olmaktan çıkıp çok sayıda finansal işlemi destekleyen kapsamlı platformlara dönüştü. Artık vatandaşlar, aşağıdaki işlemleri şubeye gitmeden gerçekleştirebiliyor:
- Para çekme ve yatırma
- Hesap bakiyesi sorgulama
- Elektrik, su, doğalgaz ve internet faturası ödeme
- Kredi kartı borcu ödeme
- Kredi başvurusu ve kart limiti artırımı
- IBAN’sız cep telefonu numarası ile para gönderme
- QR kod ile hızlı işlem yapma
BANKACILIKTA PRATİKLİK ÖN PLANDA
Yeni teknolojiler sayesinde, bankacılık işlemleri için artık en yakın ATM, şube ziyaretlerine göre daha hızlı ve pratik bir alternatif haline geldi.
