Diyarbakır’da taşınan, su aboneliğini kendi adına almak isteyen veya aboneliğini kapatacak yurttaşlar, işlemlerini e-Devlet üzerinden başlatabiliyor. DİSKİ’nin bilgilendirmesinde, abonelik hizmetlerinin yanı sıra su giderlerini azaltan sosyal tarifelerin koşulları da paylaşıldı.
Ancak indirimler tüm aboneleri kapsamıyor. SODES Kartı sahiplerinin destek koşullarını karşılaması gerekiyor; yaşlı abonelerde ise yalnızca yaş şartı yeterli değil.
Şubeye gitmeden hangi işlemler yapılabiliyor?
DİSKİ’nin e-Devlet hizmetleri arasında abonelik devri ve isim değişikliği başvurusu, başvuru takibi ve abonelik sözleşmesi feshi bulunuyor. Aboneler ayrıca borç, fatura ve abonelik bilgilerini de sistem üzerinden sorgulayabiliyor. DİSKİ e-Devlet hizmetleri
Hizmetlere ulaşmak için e-Devlet’e giriş yaparak kurum adının aratılması ve yapılacak işleme uygun hizmetin seçilmesi gerekiyor.
Taşınırken aktif aboneliği geride bırakmayın
DİSKİ, taşınan yurttaşları üzerlerinde aktif su aboneliği bırakmamaları konusunda uyarıyor. Kurumun paylaşılan bilgilendirmesine göre son sayaç endeksi 153 Çağrı Merkezi’ne iletilebiliyor; fesih başvurusu e-Devlet’ten veya hizmet noktalarından yapılabiliyor.
Varsa depozito iadesinin gerçekleştirilmesi için IBAN bilgisinin de bildirilmesi gerekiyor. Abonelik devri, iptal ve depozito iadesinin dijital ortamda yürütülebilmesine ilişkin uygulama, DİSKİ tarafından Mart 2025’te duyurulmuştu. DİSKİ’nin dijital abonelik açıklaması

SODES Kartı sahiplerine 18 metreküpe kadar indirimli su
Sosyal destek kapsamındaki SODES Kartı sahipleri için aylık ilk 18 metreküp su, metreküp başına 1 TL üzerinden ücretlendiriliyor. Bu sınırı aşan tüketimde normal tarife uygulanıyor.
DİSKİ’nin açıkladığı yararlanma koşulları arasında şunlar bulunuyor:
Aboneliğin aktif ve konut tipi olması.
SODES Kartı desteğinden yararlanılması.
Abonelik ve kimlik bilgilerinin güncel olması.
Su borcu bulunmaması.
Aynı hanede indirimin yalnızca bir kullanıcıya tanımlanması.
Koşulları sağlayan abonelere indirim doğrudan tanımlanıyor; ayrıca başvuru yapılması gerekmiyor. Uygulama, bütün faturanın 1 TL olacağı anlamına gelmiyor. DİSKİ’nin sosyal tarife koşulları
Yüzde 50 indirimden kimler yararlanabiliyor?
Kurumun güncel bilgilendirmesine göre, 65 yaş ve üzeri olup muhtaç aylığı alan aboneler ile yüzde 40 ve üzeri engelli raporu bulunan aboneler için su tarifesinde yüzde 50 indirim uygulanıyor.