Mardin'de yaşayan Günay Bilbay, kızının isteği üzerine satın aldıkları köpeğin kendilerine vaat edilenden farklı olduğunu öne sürerek mağduriyetlerinin giderilmesini istedi. Aile, Aydın'daki bir satıcıdan "Panda suratlı Pomeranian" cinsi bir köpek almak için anlaşma sağladı. Evlerinde kedileri olduğu için köpeğin uysal ve kedilerle uyumlu olması şartını özellikle vurguladılar. Ancak kendilerine gönderilen köpeğin anlatılan özelliklerin tam tersi bir karakter sergilediğini belirten Bilbay, yaklaşık dört aydır büyük zorluklar yaşadıklarını ifade etti.
Yanlış köpek gönderildi iddiası
Köpeği satın alma sürecini anlatan Günay Bilbay, küçük kızının hayalindeki köpeğe kavuşması için tüm detayları satıcıyla paylaştıklarını söyledi. Başlangıçta evdeki kediler nedeniyle köpek sahiplenmeye sıcak bakmadığını belirten Bilbay, satıcının köpeğin sakin ve uysal olduğu yönündeki güvenceleri üzerine ikna olduğunu dile getirdi. Ancak eve gelen köpeğin son derece hareketli, hiperaktif ve saldırgan davranışlar sergilediğini belirten Bilbay, bu durumun evdeki huzuru kaçırdığını vurguladı. Aile, köpeğin yanlışlıkla gönderilmiş olabileceğini düşünerek eğiterek sorunu çözmeye çalıştı ancak başarılı olamadı.
Çözüm arayışları sonuçsuz kaldı
Yaşanan durumun aile hayatlarını ciddi şekilde etkilediğini belirten Bilbay, misafirlerin bile bu durumdan rahatsız olduğunu söyledi. En çok kızının üzüldüğünü ifade eden Bilbay, hayal kırıklığı yaşayan çocuğunun durumuna dikkat çekti. Satıcıyla defalarca görüştüklerini ancak olumlu bir yanıt alamadıklarını savunan Bilbay, köpeği bizzat Mersin'e götürüp teslim etmeyi teklif ettiklerini ancak satıcının bu teklife yanaşmadığını iddia etti. Üstelik satıcının kendilerini rahatsız etmekle suçladığını belirten Bilbay, yaşadıkları mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyor.
Mikroçip şüphesi ve sağlık sorunları
Köpeğin mikroçipli olduğu bilgisinin de gerçeği yansıtmadığını öne süren Bilbay, Aydın'daki bir köpek eğitmeninden aldığı bilgiyle bu şüphesinin arttığını belirtti. Şeker ve tansiyon hastası olan Bilbay, yaşanan bu sürecin kendisini sağlık açısından da ciddi anlamda yıprattığını ve strese soktuğunu ifade etti. Bir hayvanı severek ve ona güzel bir yuva sağlamak amacıyla bu kararı verdiklerini belirten Bilbay, gelinen noktada evlerinde huzur kalmadığını dile getirdi. Satıcının sorumluluk almasını bekleyen Bilbay, benzer durumların başka insanların başına gelmemesi için yetkililerin ve satıcının üzerine düşeni yapmasını istiyor.