Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğalgaz piyasası dağıtım ve müşteri hizmetleri yönetmeliğinde önemli değişiklikler yapılmasını öngören yeni bir taslak hazırladı. Türkiye Gazetesi'nin haberine göre, taslaktaki en dikkat çeken değişiklik, şu anda ortalama 7 bin 500 TL civarında olan abone bağlantı bedelinin artık tüketicinin isteğine göre 2 ila 12 taksit arasında ödenebilmesi oldu. Mevcut uygulamada bu bedel yalnızca 3 taksitte tahsil edilebiliyordu.
GÜVENCE BEDELİ MUAFİYETİ VE İADESİ
Yeni düzenleme kapsamında, mevcutta 3 bin 216 TL olan güvence bedeli, 65 yaş üstü muhtaç aylığı alanlar veya düzenli sosyal yardım almaya hak kazananlardan alınmayacak. Bu tüketicilerden daha önce alınmış bir güvence bedeli varsa, bu tutar kişilere 12 eşit taksitte geri ödenecek. Ayrıca, aynı dağıtım bölgesi içerisinde farklı bir adrese taşınarak doğalgaz kullanımına devam edecek olan konut tüketicilerinden de güvence bedeli tahsil edilmeyecek. Bu durumda, önceki aboneliğinden ortaya çıkacak iade işlemi sonucu beklenecek ve varsa tahsil edilmesi gereken ilave miktar taksitlendirilerek faturalara yansıtılacak.
TÜKETİCİ MAĞDURİYETİNİN ÖNÜNE GEÇİLECEK
Taslağa göre sayaçta problem yaşanması durumunda abonelere ortalama fatura uygulanacak. Sayaç okunamama problemi dağıtım şirketi kaynaklıysa, şirket düzenlenecek faturayı tüketiciden 4 taksitte alarak tüketici mağduriyetinin önüne geçecek. Yeni aboneliklerde doğalgaz bağlantısı, abonelik sözleşmesinin yapılmasından itibaren en geç 3 gün içinde gerçekleştirilecek. Dağıtım şirketleri, faturaları son ödeme tarihinden en az 10 gün önce tüketicinin talebine göre kısa mesaj, e-posta veya e-fatura yoluyla iletecek. Ödeme süresi ise her hâlükârda 5 iş gününden az olamayacak.
EPDK, belirlenen oranların üzerinde kaçak tespit edilen bölgelerde sayaç ve regülatörlerde uzaktan okuma ve müdahaleyi engelleyici malzemeler kullanılabileceğini belirtti. Sayaçta veya regülatörde tesis edilmiş olan ve ölçüm ya da basınç ayarlama sistemine müdahaleyi engelleyen malzemeler ile uzaktan okuma ve akıllı ölçüm sistemlerine yapılan müdahaleler kaçak doğalgaz kullanımı sayılacak.
