Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, personelin kriz anlarında doğru ve etkili müdahalede bulunabilmesi amacıyla Psikolojik İlk Yardım Eğitimi düzenledi. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından organize edilen iki günlük program, uzman eğitmen Zehra Gizem Ocak tarafından verildi.
KAPSAMLI EĞİTİM İÇERİĞİ
Eğitim sürecinde katılımcılara; psikolojik ilk yardımın temel yöntemleri, müdahale sürecinin aşamaları ve kriz ile travma durumlarının psikososyal etkileri hakkında bilgi aktarıldı. Etkileşimli öğrenmeyi desteklemek amacıyla senaryo uygulamalarına yer verildi ve personelin deneyim paylaşımı teşvik edildi.
“PSİKOLOJİK İLK YARDIM PRATİK BİR DESTEKTİR”
Eğitmen Ocak, psikolojik ilk yardımın kriz veya travma yaşayan bireylere yönelik insani, destekleyici ve pratik bir müdahale olduğuna dikkat çekerek şu değerlendirmelerde bulundu:
“Bu çalışma yalnızca uzmanların yapacağı bir müdahale değildir; kişilere yaşadıklarını anlattırmak ya da duygularını analiz ettirmek değildir. Ayrıca zorlayıcı ya da baskılayıcı bir uygulama asla olamaz.”
Bu yaklaşımın güvenliğin sağlanmasını, temel ihtiyaçlara erişimin kolaylaştırılmasını, sakinleştirme tekniklerini, aktif dinlemeyi ve doğru yönlendirmeyi kapsadığı belirtildi.
GÜVENLİ ALAN VE DOĞRU ZAMANLAMA
Ocak, psikolojik ilk yardımın kriz veya travma durumlarının hemen ardından, kişinin kendisini güvende hissettiği bir ortamda uygulanmasının önemine vurgu yaptı. Bu müdahalenin amacının bireylerin temel ihtiyaçlarını karşılamasına yardımcı olmak, destek kaynaklarına erişimini kolaylaştırmak ve kontrol duygusunu yeniden kazanmalarına katkı sağlamak olduğu ifade edildi.
İKİ GÜNLÜK PROGRAM TAMAMLANDI
Eğitimin ilk günü senaryo çalışmaları ve değerlendirme oturumlarıyla tamamlandı. İkinci gün ise “Kolaylaştırıcılık/Eğitmenlik Becerileri” ve “Psikolojik Özbakım” başlıklarına odaklanıldı. Programla belediye personelinin kriz anlarında daha bilinçli ve destekleyici bir yaklaşım geliştirmesi hedeflendi.