Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, yurttaşlarla daha etkin iletişim sağlamak amacıyla personele yönelik İletişim ve Etkili Konuşma Eğitimi düzenledi. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından yürütülen çalışmalar, kurumsal yapıyı güçlendirmeyi ve insan kaynakları yönetiminde yetkinlik ile verimliliği artırmayı hedefliyor.
562 personel katıldı
Meclis Toplantı Salonu’nda iki gün süren eğitime, belediye otobüs şoförleri, zabıta, halkla ilişkiler birimleri ve DİSKİ Genel Müdürlüğü çalışanları dahil olmak üzere toplam 562 personel katıldı.
Psikologlar tarafından verilen eğitim içeriği
Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesindeki psikologlar, sahada yurttaşlarla birebir iletişim kuran personele; “Etkili iletişim, iletişim türleri, iletişimin öğeleri ve amaçları, iletişimi engelleyen etmenler, çatışma ve çözüm stratejileri” gibi konularda eğitim verdi.