Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Yerinde Çözüm ekipleri, şehrin farklı noktalarında kurdukları stantlarla 800 vatandaşın talep ve önerilerini doğrudan dinledi. Belediye yönetimi, vatandaşların sorunlarını yerinde tespit etmek ve çözüm süreçlerini hızlandırmak amacıyla başlattığı bu saha çalışmalarını kararlılıkla sürdürüyor. Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesindeki ekipler, halkla ilişkiler stantları ve esnaf ziyaretleri aracılığıyla vatandaşlarla birebir iletişim kuruyor.
Saha çalışmaları ve vatandaş buluşmaları
Ekipler, Kayapınar ilçesindeki Huzurevleri Mahallesi ve Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile Sur ilçesindeki Dağkapı Meydanı gibi yoğun noktalarda halkla ilişkiler noktaları oluşturdu. Bu noktalarda belediye hizmetlerine ilişkin gelen tüm talep, öneri ve şikayetler titizlikle kayıt altına alındı. Saha çalışmaları sadece stantlarla sınırlı kalmadı; 2., 3. ve 4. Sanayi Sitelerinde esnaf ziyaretleri de gerçekleştirildi. Ekipler, esnaf ve vatandaşlara Büyükşehir Belediyesinin iletişim ve başvuru kanalları hakkında detaylı bilgi verdi. İletişim kanallarının yer aldığı bilgilendirici broşürler dağıtılarak vatandaşların belediyeye ulaşımı kolaylaştırıldı. Ziyaretlerde alınan tüm talep ve öneriler, ilgili birim ve daire başkanlıklarına üst yazıyla iletilerek işleme alındı. Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Dağkapı Meydanı ve Huzurevleri Mahallesi’nde kurulan stantlarda yaklaşık 800 vatandaşa temas kuruldu. Yol, kaldırım, altyapı, çevre temizliği ve kent donatılarına ilişkin 50 talep kayıt altına alınarak değerlendirilmek üzere ilgili daire başkanlıklarına aktarıldı. Büyükşehir Belediyesinin sorumluluk alanına giren başvurular ilgili birimlere yönlendirilirken, ilçe belediyelerinin yetki alanındaki konular da ilgili ilçe belediyelerine iletildi.
Hızlı müdahale ve denetim süreçleri
Saha çalışmalarının ardından Yerinde Çözüm ekipleri ile Kayapınar Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, bölgede ortak denetimler gerçekleştirdi. Denetimlerde ruhsatsız olduğu tespit edilen iki iş yeri mühürlendi. Zabıta Dairesi Başkanlığı ve Kayapınar Zabıta Müdürlüğü personeli, kaldırım işgallerine ve izinsiz araç parklarına yönelik denetimler de yaptı. Yerinde Çözüm ekipleri ile Kayapınar Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğü ekipleri bölgede kapsamlı temizlik çalışması yürüttü. Sağlık İşleri Dairesi Başkanlığı ekipleri ise karasinek ve sivrisineklere karşı ilaçlama yaptı. Çöp konteynerlerinin de ilaçlandığı çalışmalar kapsamında, ihtiyaç duyulan noktalardaki konteynerler yenilendi. Vatandaşların ilettiği diğer taleplere ilişkin çalışmalar sürüyor. Yerinde Çözüm kapsamında halkla ilişkiler stantlarının önümüzdeki süreçte farklı mahallelerde de kurulması planlanıyor. Çalışmalarla vatandaşların belediye hizmetlerine daha kolay erişmesi, başvurularını doğrudan iletmesi ve taleplerin ilgili birimlere hızla ulaştırılarak çözüm süreçlerinin hızlandırılması hedefleniyor.
